VIZITATORI SITE

power by

BILETE DE TREN CFR

Incepand cu luna martie 2010 agentia de turism ASTORIA TRAVEL este distribuitor autorizat de Societatea Nationala de Transport Feroviar ,,C.F.R. - Calatori" S.A. sa rezerve si sa emita bilete de tren CFR  prin sistemul de rezervare ,,Bilete CFR oline" in traficul intern de calatori din Romania. Serviciul oferit de SNTF ,,CFR - Calatori" SA de rezervare online ,,Bilete CFR oline" a fost lasant la data 30 octombrie 2010 adresandu-se utilizatorilor de internet ca fiind o facilitate la achizitionarea biletelor de tren CFR prin intermediul calculatorului in trafic intern de calatori din Romania pentru trenurile toate trenurile cu regim de rezervare, respectiv accelerate, rapide, intercity.

Agentia de turism Astoria Travel vine in intampinarea clientilor ei, oferind un serviciu in plus prin rezervarea din timp cu maxim 30 zile inainte de plecarea trenului locul prin achizitionarea biletelor de tren CFR, a tichetelor de tren CFR online fara a fii nevoie sa va mai deplasati la o agentie de voiaj CFR sau intr-o gara CFR, astfel economisind timpul, nervii si cozile de la ghiseiele de bilete de tren CFR.

Biletele de tren emise prin agentia de turism Astoria Travel sunt fara comision de rezervare fara comision de emitere al biletelor de tren CFR si fara alte comisioane ascunse pentru toate categoriile de trenuri acceleral, rapid sau intercity care circula in trafic intern pe calea ferata din Romania. Biletele de tren CFR achizitionate prin agentia de turism Astoria Travel au acelasi pret ca si si cele emise si eliberate de agentiile de voiaj CFR sau casele de bilete CFR.

Biletele de tren CFR emise pentru categoriile de calatori prin sistemul de rezervare online sunt:

• Adult - se consideră persoanele pentru care achită tariful de transport integral;

• Copil - se consideră copiii până la 10 ani împliniţi, inclusiv cei pana în 5 ani pentru care se solicita loc separat. Copiii până la vărsta de 5 ani împliniţi beneficieaza de gratuitate la calatoria cu trenul dacă nu se cere loc separat. În tren se poate solicita să se facă dovada vârstei copiilor prin prezentarea unei copii a certificatului de naştere;

• Elev - se consideră tinerii care urmează o formă de învăţământ gimnazial sau liceal cursuri de zi şi au carnet de elev vizat la zi;

• Student - se consideră studenţii care au legitimaţie de reducere la transport vizată la zi. Atragem atenţia că numai cu legitimaţia de student, conform legislaţiei în vigoare, NU se poate beneficia de acestă ofertă.

Categoriile de trenuri de calatori CFR care circula in traficul intern de calatori din Romania pentru care se pot face rezervari si emite bilete de tren CFR online:

• Accelerat;

• Rapid;

• Intercity

Biletele de tren CFR online NU permit amânarea, anticiparea sau întreruperea călătoriei.

ANEXA BILET DE CALATORIE CFR ONLINE(ANEXA CE VA INSOTI OBLIGATORIU BILETUL DE TREN CFR ONLINE)

1. “Biletele CFR online” sunt bilete NOMINALE şi permit efectuarea călătoriei numai de către persoanele nominalizate la trenul/trenurile înscrise pe bilet.

2. În conformitate cu actele normative în vigoare la călătoria pe calea  ferată, categoriile de călători pentru care se pot achiziţiona bilete CFR online se definesc astfel:

• “Copil” - se consideră copiii până la 10 ani împliniţi, inclusiv cei pana in 5 ani pentru care se solicita loc separat. Copiii până la vărsta de 5 ani împliniţi beneficieaza de gratuitate la calatoria cu trenul dacă nu se cere loc separat. În tren se poate solicita să se facă dovada vârstei copiilor prin prezentarea unei copii a certificatului de naştere.

• „Elev” - se consideră tinerii care urmează o formă de învăţământ gimnazial sau liceal cursuri de zi şi au carnet de elev vizat la zi. În tren este necesar să prezinte carnetul de elev inscris pe bilet

• ,,student” - se consideră studenţii care au legitimaţie de reducere la transport vizată la zi. În tren este obligatoriu să prezinte legitimatia de reducere la transport pentru studenţi

• „adult” - se consideră persoanele pentru care achită tariful de transport integral

3. În tren călătorii vor fi identificaţi după numărul de „ID bilet” şi numele acestora. Este recomandabil călătorii să poată prezenta  biletul tipărit. Persoanele de peste 14 ani impliniţi se vor identifica în baza unui act oficial de identitate (buletin de identitate, carte de identitate, paşaport, permis de conducere).

4. In situaţiile în care în tren nu se poate face dovada identităţii persoanei respective şi/sau a calităţii declarate respectiv de : copil, elev sau student (conform legislaţiei în vigoare) persoanele respective vor fi considerate ca fiind fără legitimaţii de călătorie valabile şi vor fi obligate să plătească la tariful majorat de taxare în tren.

5. Biletele CFR online NU permit amânarea, anticiparea sau întreruperea călătoriei.

6. Restituirea biletului CFR online procurat prin intermediul unui distribuitor autorizat (agenţie de turism) se face doar la agentia care a intermediat achizitionarea biletului în termenele şi condiţiile stipulate la pct.7 de mai jos.

7. Restituirea tarifelor pentru acest tip de legitimaţii se poate face numai în baza unei cereri de restituire, cu respectarea următoarelor condiţii:

• solicitarea se face pentru un bilet în ansamblul său, adică pentru toţi călătorii de pe biletul respecitv (NU este permisă solicitarea de restituire numai pentru o parte din călătorii înscrişi pe bilet);

• cererea de restituire (făcută prin distribuitorul de la care s-a efectuat achiziţionarea) va fi luată în considerare numai dacă se înregistrează cu cel puţin 24 de ore înainte de data şi ora plecării primului tren din rută (data imbarcării călătorului). După expirarea acestui termen (de 24 de ore înainte de începerea călătoriei) «biletele CFR online» NU se mai restituie. Excepţie fac cazurile speciale prevăzute la pct.8.

• sumele aferente de restituit se calculează (conform reglementărilor în vigoare) cu reţinerea taxelor aferente de procesare.

8. În cazuri deosebite, când din vina căii ferate, clientul se află în imposibilitatea efectuarii călătoriei (conform datelor initiale de pe biletul CFR online) la plecare sau în parcurs, pentru continuarea călătoriei cu alte trenuri sau pentrru înapoierea la staţia de plecare iniţală (dacă este cazul în parcurs), este necesar ca acesta să se adreseze direct la ghişeele de vânzare ale CFR Călători din staţia unde s-a produs incidentul/cazul respectiv. Dacă în aceste situaţii se doreştre renunţarea la călătorie, clientul poate completa cererea de restituire, fie direct (pe formular tipizat) la ghişeele de vânzare ale staţiei CFR la data şi ora unde s-a produs incidentul, fie prin distribuitorul prin intermediul căruia s-a procurat biletul CFR online, caz în care cererea se poate înregistra în maxim 3 zile calendaristice de la data producerii incidentului.

9. Călătorii care au „bilete CFR online” sunt obligaţi să se informeze şi să respecte în totalitate prevederile legale în vigoare referitoare la condiţiile de călătorie pe calea ferată (inclusiv transportul bagajelor) ca orice călător obişnuit.

Litoral Romania Mamaia|Eforie Nord|Eforie Sud|Costinesti|Neptun - Olimp|Jupiter|Cap Aurora|Venus|Saturn|2 Mai|Vama Veche - Cazare Info | Cazare Eforie Nord |

Litoral Bulgaria   Balchik|Albena|Nisipurile de Aur|Constantin si Elena|Ozbor|Sunny Beach|Nessebar|Duni|Russalka|Natural Park Golden Sands|Baya|Sozopol|Elenit Resort

Valea Prahovei    Azuga|Breaza|Busteni|Cheia|Paraul Rece|Predeal|Poiana Brasov|Sinaia|Slanic Prahova - Cazare Romania