|
SISTEMUL DE REZERVARE ONLINE
Sistemul de rezervare online este un sistem de primire de
a cererilor de rezervare prin telefon, fax sau e-mail. Rezervarile
primite vor fi prelucrate manual, de catre agenti nostrii nostrii de
turism. Dupa primirea cererii de rezervare, va dura o perioada in care
agentia noastra prelucra, verifica disponibilitatea cererii. Raspunsul
la cererea dumneavoastra reprezinta o oferta turistica cu o perioada de
valabilitate, la care va trebui sa rapundeti in timp util, pentru a
putea face rezervarea fizica.
Perioada de raspuns
Agentia de turism Astoria Travel va raspunde prin intermediul datelor de
contact furnizate de dvs. prin cererea de rezervare(numele si prenumele,
denumirea firmei, adresa, telefon, e-mail). Raspunsul agentiei il veti
primi in cel mai scut timp dar si in functie de raspunsul partenerilor
numai in timpul programului de lucru al agentiei de turism
Luni - Joi 8,30 - 16,30 si Vineri 8,30 - 14,00.
Va rugam sa va consultati casuta de
e-mail in aceasta perioada.
Despre rezervarea online
Acest sistem de rezervare online nu este un sistem in timp real de
rezervare. Cererea dumneavoastra de rezervare va fi prelucrata de un
agent de turism. Raspunsul pe care il veti primi, reprezinta o oferta
turistica cu perioada de valabilitate si nu o rezervare fizica.
Perioada de valabilitate a raspunsului
Raspunsul agentiei noastre la cererea de rezervare are o perioade de
valabilitate de 24 de ore. Aceasta perioada incepe din momentul in care
agentul de turism v-a raspuns prin e-mail sau telefonic. Dupa aceasta
perioada de 24 de ore, agentia de turism Astoria Travel nu mai
garanteaza valabilitatea ofertei turistice inclusa in raspuns.
Confirmarea rezervarii
Va rugam ca sa confirmati in timp util rezervarea ofertei turistice
primite ca raspuns la cererea de rezervare solicitata. Dupa expirarea
perioadei de valabilitate, puteti sa relansati rezervarea sau sa ne
contactati direct prin datele de contact
afisate in site.
|
Rezerva Cazare
Online
Romania
Azuga|Breaza|
